Logistics

Η FedEx έχει επεκτείνει την υπηρεσία παράδοσης σε συγκεκριμένη ημέρα σε όλη την Ευρώπη. Μετά την επιτυχή εκκίνηση της FedEx International Connect Plus (FICP) στην Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο τον περασμένο Ιανουάριο, η υπηρεσία είναι πλέον διαθέσιμη σε δέκα επιπλέον χώρες σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Ως αποτέλεσμα, είναι πλέον διαθέσιμη σε επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Πολωνία, την Αυστρία, τη Σουηδία, το Βέλγιο και την Ολλανδία.

Η FICP είναι μια υπηρεσία παράδοσης "καθορισμένης ημέρας", πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχει εγγύηση για την παράδοση ενός δέματος εντός συγκεκριμένης ημερομηνίας. Στο πλαίσιο αυτό, η FedEx χρησιμοποιεί τοπικούς μεταφορείς στη χώρα προορισμού για το "last mile".

Τα e-shop που χρησιμοποιούν την υπηρεσία FICP μπορούν να παραδώσουν σε αγοραστές στην Ευρώπη σε δύο έως τέσσερις ημέρες. Ωστόσο, οι χρόνοι ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την προέλευση και τον προορισμό.

Ο Wouter Roels, Senior Vice President Marketing International, της FedEx Express Europe, σημείωσε πως η εταιρεία αναδιαμορφώνει το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της για τις ανάγκες του ηλεκτρονικού εμπορίου, λόγω της σημαντικής πρόσφατης αύξησης. "Ο τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές ψωνίζουν αλλάζει κάθε μέρα και μεταμορφώνει γρήγορα το τοπίο του εμπορίου. Έρευνα δείχνει ότι το 49% των αγοραστών θα ψωνίζουν στο Διαδίκτυο πιο συχνά μόλις τελειώσει το ξέσπασμα της COVID-19", δήλωσε ο Roels.

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Το 2022 η DHL θα έχει το μεγαλύτερο κέντρο διαλογής και διακίνησης δεμάτων στη Γερμανία, επεκτείνοντας αυτό που λειτουργεί ήδη στο Aschheim, δημιουργώντας μια νέα εγκατάσταση δίπλα του.

Μετά από αυτή την αναβάθμιση, από το επόμενο έτος, έως και 72.000 πακέτα ανά ώρα θα μπορούν να ταξινομούνται στο νέο κέντρο δεμάτων της εταιρείας στο Aschheim, μια μικρή πόλη στην περιοχή του Μονάχου στη Βαυαρία. Η συγκεκριμένη επένδυση της DHL θα είναι της τάξης ενός "χαμηλού τριψήφιου αριθμού" σε εκατομμύρια ευρώ, όπως αναφέρει χαρακτηριστικά το ecommercenews.eu.

"Με το νέο κέντρο δεμάτων, δημιουργούμε πρόσθετες δυνατότητες διαλογής για τον εφοδιασμό των πολιτών στην ευρύτερη περιοχή του Μονάχου και σε μεγάλα τμήματα της Άνω Βαυαρίας. Τo συγκεκριμένο έργο δε βασίζεται μόνο στην πιο σύγχρονη τεχνολογία διαλογής, αλλά και σε μια σταθερά βιώσιμη κατασκευή", δήλωσε, μεταξύ άλλων, ο Tobias Meyer εκ μέρους του Deutsche Post DHL Group.

Η γερμανική εταιρεία θα δημιουργήσει και περίπου 500 νέες θέσεις εργασίας, σταδιακά, όταν το νέο κέντρο διαλογή τεθεί σε λειτουργία το 2022.

Το νέο κτίριο χτίζεται σε έκταση 67.000 τετραγωνικών μέτρων και στις εγκαταστάσεις του θα μπορούν να ταξινομούνται 40.000 δέματα ανά ώρα, ενώ το υπάρχον κτίριο μπορεί να ταξινομεί 32.000 αποστολές ανά ώρα. Οι δύο εγκαταστάσεις θα συνδεθούν μέσω μιας σήραγγας στην οποία θα μπορούν να κινούνται φορτηγά, με κοινόχρηστη είσοδο και χώρο στάθμευσης.

Από την εταιρεία σημείωσαν επίσης ότι ένας τέτοιος συνδυασμός δύο κέντρων δεμάτων είναι μοναδικός στη Γερμανία.

Εικόνα: Deutsche Post AG

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Η ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες στηρίζει το Make-A-Wish (Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος) και την Πασχαλινή περίοδο. Συγκεκριμένα, η εταιρεία παρέλαβε και θα διανείμει δωρεάν, σε «παιδιά ευχής» σε όλη την Ελλάδα, 210 πασχαλινά δώρα σε ισάριθμα πακέτα. Υπενθυμίζεται, ότι το Make-A-Wish (Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος) εκπληρώνει ευχές παιδιών 3 - 18 ετών που νοσούν από σοβαρές ασθένειες.

Ο Χάρης Πατούνης, Υπεύθυνος Λειτουργιών του Make-A-Wish (Kάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος) δήλωσε σχετικά: «Με  την πολύτιμη συνεισφορά της ACS τα τελευταία χρόνια, έχουμε καταφέρει να φτάσουμε σε κάθε απομακρυσμένο σημείο της Ελλάδας, δημιουργώντας συναισθήματα σε κάθε παιδί που η ευχή του εκπληρώνεται ή είναι σε αναμονή. Ακόμα και ένα πακέτο μπορεί να κρύβει μέσα του δύναμη για ζωή. Καλό Πάσχα, γεμάτο φως σε όλους!».

H Έλια Χάραρη, Marketing and Corporate Sustainability Manager της ACS, δήλωσε: «Τις ημέρες που έρχονται, κατεξοχήν ημέρες αγάπης, είναι πολύ σημαντικό για εμάς στην ACS να σταθούμε ξανά αρωγοί του Make-A-Wish (Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος) και να βοηθήσουμε να αισθανθούν αγάπη παιδιά που δοκιμάζονται από απειλητικές ασθένειες. Να ευχηθούμε σε εκείνα, τις οικογένειες τους, αλλά και όλους τους συμπολίτες μας, καλό Πάσχα με υγεία και αγάπη».

Σημειώνεται ότι η ACS πρόσφατα έκλεισε εφτά χρόνια συνεργασίας με τον οργανισμό Make-A-Wish (Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος), στηρίζοντας τα λιγότερο τυχερά παιδιά και τις οικογένειές τους. Εν μέσω μιας ιδιαίτερα απαιτητικής περιόδου για τις ταχυμεταφορές, η εταιρεία  ανανέωσε τη συνεργασία της με τον Οργανισμό, υποστηρίζοντας, κατά κύριο λόγο, το πρόγραμμα  «Αστέρι της Ευχής».

Η ACS θα συνεχίσει να υποστηρίζει το Κάνε-Μια-Ευχή Ελλάδος, στο πλαίσιο του προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που υλοποιεί η εταιρεία τα τελευταία χρόνια και το οποίο επικεντρώνεται σε 4 κοινωνικούς πυλώνες: την ανταπόκριση σε έκτακτη ανάγκη/φυσική καταστροφή και δράσεις πανελλαδικής εμβέλειας, την προστασία της φύσης, την ενίσχυση της ποιοτικής εκπαίδευσης και ανάδειξη της πολιτιστικής μας κληρονομιάς και τη στήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων.

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Συμφωνία συνεργασίας με την Amazon υπέγραψαν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία με αντικείμενο την διανομή των προϊόντων της στο σύνολο της ελληνικής επικρατείας, όπως μεταδίδει η Καθημερινή.

Η Amazon, θυγατρική της οποίας σε άλλη δραστηριότητα πρόσφατα προχώρησε και στην αναβάθμιση της λειτουργίας της στην Αθήνα, εδώ και ενάμιση χρόνο διευρύνει συνεχώς την παρουσία της στην Ελλάδα.

Η συμφωνία που κλείστηκε αυτή την εβδομάδα, η εφαρμογή της οποίας ξεκίνησε ήδη, αφορά στην διανομή των προϊόντων που εμπορεύεται και αποστέλλει σε τελικούς αποδέκτες στην χώρα. Πρόκειται για το επονομαζόμενο "last mile delivery", που αφορά στο τμήμα της μεταφοράς από τα αεροδρόμια, τους σταθμούς οχημάτων ή τα λιμάνια έως τον πελάτη.

Πηγές της «Κ» σημειώνουν πως «το πλάνο μετασχηματισμού των ΕΛΤΑ έχει ήδη αρχίσει να αποδίδει καρπούς καθώς η συνεργασία τους με τον παγκόσμιο κολοσσό Amazon για την παράδοση δεμάτων στην Ελλάδα, με τη δυνατότητα πλήρους ιχνηλασιμότητας των παραγγελιών, αποτελεί εξέλιξη που δεν θα ήταν δυνατή μέχρι πριν κάποιους μήνες». Πηγές της αγοράς συμπληρώνουν πως καθοριστικό ρόλο στην επιλογή διαδραμάτισε και η πλήρης γεωγραφική κάλυψη που μόνο ο όμιλος των Ελληνικών Ταχυδρομείων μπορεί να προσφέρει στην Amazon και στους πελάτες της.

Μέχρι πρότινος η Amazon χρησιμοποιούσε για τις παραδόσεις αυτές άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών, συχνά πολυεθνικές, που όμως δεν κάλυπταν όλη τη χώρα. Ωστόσο η αλματώδης ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που πυροδότησε και στην Ελλάδα η πανδημία και τα lockdown διεύρυνε το πελατολόγιο της Amazon σε ολόκληρη την χώρα, ακόμα και σε απομακρυσμένα σημεία καθιστώντας την ανάγκη μιας τέτοιας συνεργασίας αναγκαία.

Η συμφωνία με τα ΕΛΤΑ είναι μία από τις πολλές κινήσεις της Amazon το τελευταίο ενάμιση έτος στην Ελλάδα που δεν κρύβει τα σχέδιά της να αποτελέσει η Ελλάδα έδρα του κόμβου των ψηφιακών υπηρεσιών της Amazon στην ευρύτερη περιφέρεια της νοτιοανατολικής Ευρώπης. Τον Ιανουάριο ο αμερικανικός πολυεθνικός κολοσσός του διαδικτυακού λιανεμπορίου ανακοίνωσε το επίσημο άνοιγμα γραφείου της Amazon Web Services στην Αθήνα, έπειτα από ένα ολόκληρο χρόνο διεργασιών και προσεκτικών κινήσεων, που περιέλαβαν το άνοιγμα ενός κέντρου Amazon Cloud Front Edge τον Ιανουάριο του 2020 και την υπογραφή μνημονίου συνεργασίας με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης με έμφαση στους τομείς της ψηφιακής διακυβέρνησης, των ψηφιακών δεξιοτήτων, των ψηφιακών υποδομών και της καινοτομίας. 

Το συγκεκριμένο επενδυτικό πλάνο έχει αξιολογηθεί και εγκριθεί από τον ίδιο τον Τζεφ Μπέζος, σημείωναν τον Ιανουάριο κυβερνητικές πηγές, θυμίζοντας πως τυπικά η Amazon «επενδύει σε διαδοχικές φάσεις, αξιολογώντας προσεκτικά τα αποτελέσματα του κάθε βήματος». Σε αυτό το πλαίσιο εντάσσεται και η συνεργασία με τα ΕΛΤΑ.

Εικόνα: Amazon

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Αύξηση της τάξης του 40% στα σημεία παράδοσης / παραλαβής δεμάτων σημειώθηκε στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στο Ηνωμένο Βασίλειο από τα μέσα του 2019. Ειδικά στην Πολωνία, σημειώθηκε σημαντική αύξηση του αριθμού των σημείων PUDO (Pick-Up/Drop-Off), όπου από τα μέσα του 2019, ο αριθμός τους έχει αυξηθεί πάνω από 70%. Ωστόσο, η χώρα στην Ευρώπη με τα περισσότερα σημεία PUDO είναι η Γερμανία.

Πιο συγκεκριμένα, οι χώρες με τα περισσότερα σημεία pick-up/drop-off είναι η Γερμανία με 57.000, η Γαλλία με 45.000, το Ηνωμένο Βασίλειο με 38.000 και η Ιταλία με 36.000.

Σύμφωνα με τους Last Mile Experts, οι οποίοι, μαζί με την Upido, ολοκλήρωσαν μια σημαντική έρευνα για δίκτυα παραλαβής / παράδοσης και αυτοματοποιημένων μηχανημάτων δεμάτων σε 27 χώρες της ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο, εκτιμάται ότι υπάρχουν πλέον περισσότερα από 336.000 σημεία PUDO σε όλη την Ευρώπη.

Όσον αφορά στις αυτόματες μηχανές παράδοσης και παραλαβής δεμάτων, η Πολωνία διαθέτει τον μεγαλύτερο αριθμό με 11.000 και ακολουθούν η Ισπανία με 10.000 και η Γερμανία με 7.000. Όσον αφορά στο πυκνότερο δίκτυο, αυτό βρίσκεται στη Φινλανδία, όπου και πραγματοποιούνται οι περισσότερες παραδόσεις δεμάτων εκτός του χώρου του πελάτη, σε pick-up points.

Η έρευνα αποκάλυψε και τις ιδιαιτερότητες ανά χώρα σχετικά με τους συνήθεις τόπους παράδοσης. Σε πολλές χώρες, η σημαντική πλειοψηφία των δεμάτων παραδίδονται στο χώρο του πελάτη, με πρώτη την Κροατία, όπου το 91% των δεμάτων παραδίδονται επιτόπου και ακολουθούν η Ρουμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο με 90%. Στον αντίποδα βρίσκεται η Λετονία, όπου μόνο το 56% των αποστολών παραδίδεται επιτόπου, καθώς και η Εσθονία με 58%.

Στοιχεία για την Ελλάδα δεν υπάρχουν, όμως πιστεύουμε πως θα βρισκόμαστε μεταξύ των πρώτων θέσεων, αν όχι στην πρώτη, αφού η κουλτούρα και τα δίκτυα των σημείων παραλαβής, ουσιαστικά τώρα αναπτύσσονται.

Πηγή: ecommercenews

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Στο πλαίσιο της στρατηγικής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της ACS για τη στήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων, η εταιρεία, σε συνεργασία με «Το Χαμόγελο του Παιδιού», προχωρά σε μια νέα δράση συμμετοχής στο πρόγραμμα Amber Alert Hellas για εξαφανισμένα παιδιά.

Συγκεκριμένα, «Το Χαμόγελο του Παιδιού» θα στέλνει κάθε εικόνα ενεργοποιημένου Amber Alert με τα στοιχεία του εξαφανισμένου παιδιού στην ACS, η οποία θα την εμφανίζει στα φορητά τερματικά (PDAs) των διανομέων της εταιρείας σε όλη την Ελλάδα, καθώς και στο σύστημα ACS Online, στο οποίο εργάζονται οι υπάλληλοι των κεντρικών υπηρεσιών και των καταστημάτων της εταιρείας. Επιπλέον, το Amber Alert θα εμφανίζεται και στις σελίδες Social Media της εταιρείας (Facebook, Instagram, LinkedIn).

Σημειώνεται ότι το εκάστοτε Amber Alert θα προβάλλεται άμεσα στις οθόνες εργασίας όλου του προσωπικού της ACS Πανελλαδικά μέσω ειδικής εφαρμογής που υλοποίησε εσωτερικά η κεντρική εταιρεία, για αυτόματη σύνδεση με τα συστήματά της, ώστε οι εργαζόμενοί της να ενημερώνονται από την πρώτη στιγμή της εξαφάνισης ενός παιδιού.

Η κ. Έλια Χάραρη, Marketing and Corporate Sustainability Manager της ACS, δήλωσε σχετικά: «Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι που μπορούμε να υποστηρίξουμε «Το Χαμόγελο του Παιδιού» σε ένα από τα δυσκολότερα θέματα που αντιμετωπίζει, την πολύτιμη συνδρομή του στην εύρεση εξαφανισμένων παιδιών, με τη βοήθεια των ανθρώπων της ACS, που αριθμούν πάνω από 3.000 άτομα σε όλη τη χώρα. Ειδικά οι διανομείς της βρίσκονται συνεχώς σε κίνηση και έχουν περισσότερες πιθανότητες από όλους μας να συναντήσουν ένα εξαφανισμένο παιδί ή να δώσουν μια πληροφορία που θα φέρει ένα παιδί πίσω στους δικούς του ανθρώπους. Mε τη βοήθεια της τεχνολογίας θα είμαστε αρωγοί σε αυτό το πολύ σημαντικό έργο».

Η ACS στηρίζει από το 2005 «Το Χαμόγελο του Παιδιού» με υπηρεσίες ταχυμεταφοράς, ενώ θα συνεχίσει να υλοποιεί τέτοιου είδους ενέργειες, στο πλαίσιο του προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που υλοποιεί τα τελευταία χρόνια και το οποίο επικεντρώνεται σε 4 κοινωνικούς πυλώνες: την ανταπόκριση σε έκτακτη ανάγκη/φυσική καταστροφή και δράσεις πανελλαδικής εμβέλειας, την προστασία της φύσης, την ενίσχυση της ποιοτικής εκπαίδευσης και ανάδειξη της πολιτιστικής μας κληρονομιάς και τη στήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων.

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Λαμβάνοντας υπόψη τις έκτακτες ανάγκες του Δήμου Ελασσόνας, που προέκυψαν από τον καταστροφικό σεισμό στις 3 και 4 Μαρτίου, η ACS, εταιρεία του Ομίλου Quest, στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που ακολουθεί, προσφέρει έμπρακτη στήριξη στους πληγέντες αναλαμβάνοντας τη δωρεάν αποστολή συγκεκριμένων ειδών ανάγκης από τα καταστήματα ΑCS όλης της χώρας.

Συγκεκριμένα από το Σάββατο 13/03/21 έως και την Τρίτη 13/04/21 καλούμε τους πολίτες σε όλη την Ελλάδα να συγκεντρώσουν τα παρακάτω είδη πρώτης ανάγκης που έχει ανακοινώσει ο Δήμος Ελασσόνας για τη στήριξη των σεισμόπληκτων και να τα παραδίδουν στα καταστήματα της ACS πανελλαδικά:

• Κουβέρτες, σεντόνια, μαξιλάρια, παπλώματα και κλινοσκεπάσματα.
• Απολυμαντικά / καθαριστικά / είδη προσωπικής υγιεινής (σφραγισμένες συσκευασίες).
• Ατομικές συσκευασίες με μέλι / μαρμελάδα (όχι γυάλινες συσκευασίες).
• Ατομικές συσκευασίες σε κρουασάν, τσουρεκάκια, κριτσίνια και κουλούρια.
• Ατομικοί μικροί χυμοί - σοκολατούχα γάλατα μακράς διαρκείας (όχι ψυγείου).
• Μεγάλες συσκευασίες σε εμφιαλωμένα νερά.

Η ACS αναλαμβάνει την ασφαλή και δωρεάν μεταφορά των παραπάνω ειδών και την παράδοσή τους στον χώρο των Κ.Ε.Π. του Δήμου Ελασσόνας, με σκοπό τη διάθεσή τους από τον Δήμο σε πάνω από 5.000 σεισμόπληκτους κατοίκους. 

Τα ανωτέρω είδη θα πρέπει να παραδίδονται στα καταστήματα ACS σε κλειστές συσκευασίες, εντός χαρτοκιβωτίων, και με την ένδειξη «ΣΕΙΣΜΟΠΛΗΚΤΟΙ ΕΛΑΣΣΟΝΑΣ».

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Τώρα, όσο ποτέ άλλοτε, η βελτιστοποίηση της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων είναι επιτακτική ανάγκη. Οι νέες συνθήκες απαιτούν ταχύτητα, ευελιξία και ελαχιστοποίηση του κόστους κατά το λεγόμενο "last-mile".

Η EasyShipping ήρθε να δώσει μία ολοκληρωμένη λύση (SaaS) για τη δημιουργία αλλά και τη διαχείριση των αποστολών που δρομολογούνται μέσω όλων των γνωστών εταιρειών courier που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Μέσα από ένα έξυπνο και εύχρηστο πάνελ διαχείρισης, δίνει στον πελάτη τη δυνατότητα να επιλέξει την εταιρεία courier που επιθυμεί ανά παραγγελία, καθώς επίσης και να παρακολουθήσει μαζικά και ταυτόχρονα όλες του τις ενεργές ή ολοκληρωμένες αποστολές.

Πιο συγκεκριμένα, η εφαρμογή προσφέρει:

• αυτόματη και μαζική δημιουργία voucher για όλες τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier,
• έξυπνη παρακολούθηση των αποστολών σας (real-time tracking),
• ενημέρωση του παραλήπτη μέσω SMS,
• εξοικονόμηση χρόνου και μείωση των επιστροφών,
• ενημέρωση των αντικαταβολών,
• branded σελίδα tracking για τον παραλήπτη/αγοραστή,
• ταυτόχρονη χρήση δύο ή περισσότερων εταιρειών courier και
• πολλές άλλες λειτουργίες που βελτιώνουν τα operations ενός retail business στο κρίσιμο κομμάτι του after sales.

Αυτόματη διασύνδεση με το e-shop σας

Η εφαρμογή προσφέρει αυτόματη διασύνδεση όλων των γνωστών e-commerce platform (Magento, WooCommerce, CsCart, OpenCart, Shopify, Softone, PrestaShop, API) απευθείας με το σύστημα API των εταιρειών courier.

Η εφαρμογή κλείνει 2 χρόνια λειτουργίας και ολοκληρώνει με επιτυχία τη διασύνδεση οποιουδήποτε e-shop ή ERP με όλες τις ελληνικές εταιρείες courier

Αυτόματη και μαζική δημιουργία voucher για τις αποστολές σας

H διασύνδεση του e-shop σας με τις εταιρείες courier που συνεργάζεστε πραγματοποιείται αυτόματα, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε και να εκτυπώνετε τα Voucher των παραγγελιών σας μαζικά με ένα απλό κλικ. Η εκτύπωση των voucher (ομαδικά ή μεμονωμένα) μπορεί να γίνει από τον εκτυπωτή σας (σε A4 ή σε αυτοκόλλητες ετικέτες).

Έξυπνη παρακολούθηση των αποστολών

Εκτός των άλλων, η υπηρεσία υποστηρίζει μαζική δημιουργία voucher, έξυπνη παρακολούθηση των αποστολών (real-time tracking), αποστολή SMS στον παραλήπτη, ταυτόχρονη χρήση δύο ή περισσότερων εταιρειών courier καθώς και πολλές άλλες λειτουργίες που βελτιώνουν τα operations ενός retail business στο κρίσιμο κομμάτι του after sales.

Ενημέρωση του πελάτη με sms και branded tracking page

Ο πελάτης σας ενημερώνεται μέσω SMS και λαμβάνει το tracking code για την παρακολούθηση της αποστολής. Ο originator του SMS είναι το δικό σας Brand και ο πελάτης κατευθύνεται σε μία custom σελίδα με το λογότυπό σας για τον εντοπισμού του πακέτου.

Υποστήριξη πολλαπλών courier ταυτόχρονα

Η εφαρμογή συνδέεται με την εταιρεία Courier που ήδη συνεργάζεστε και έχει τη δυνατότητα να συνδεθεί με πολλαπλά e-shop και πολλαπλές εταιρείες courier μέσω ενός κοινού πάνελ διαχείρισης.

Εξοικονόμηση χρόνου και μείωση των επιστροφών

Από πραγματικά στοιχεία πελατών προκύπτει ότι μέσω της αυτοματοποιημένης και μαζικής διαχείρισης των voucher, η προετοιμασία των ημερήσιων αποστολών γίνεται στο ⅓ του απαιτούμενου χρόνου. Ενδεικτικά αυτό μεταφράζεται σε εξοικονόμηση 2-3 ωρών ημερησίως για ένα κατάστημα με 30-50 αποστολές ημερησίως. Επιπρόσθετα, η έξυπνη παρακολούθηση και οι real-time ειδοποιήσεις μειώνουν έως και 80% τις επιστροφές ή τη μη παραλαβή προϊόντων.

Καθημερινή ενημέρωση για την απόδοση των αντικαταβολών

Με την εφαρμογή τής Easyshipping.gr μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση των αντικαταβολών ανά εταιρεία courier και να έχετε πλήρη έλεγχο και ενημέρωση για τις εκκρεμείς αποδόσεις.

Νέες υπηρεσίες και επόμενα βήματα

Η εφαρμογή θα εμπλουτιστεί άμεσα με τη λειτουργία υπολογισμού του ακριβούς κόστους αποστολής ανά courier, δίνοντας έτσι τη δυνατότητα επιλογής της οικονομικότερης λύσης ανά αποστολή. Επιπρόσθετα, στο άμεσο μέλλον θα λανσαριστεί ένα ολοκληρωμένο πακέτο ιδανικό για εταιρείες logistics (3PL).

Η EasyShipping συνεργάζεται ήδη με μεγάλα development agencies και στοχεύει άμεσα να εμπλουτίσει την εφαρμογή της με περισσότερες υπηρεσίες σχετικές με το e-commerce στοχεύοντας κυρίως στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης των παραγγελιών (after sales logistics).

- Advertorial -

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Οι επενδύσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα στην Ευρώπη αυξήθηκαν στα 38,64 δισ. ευρώ το 2020, ποσό που είναι το υψηλότερο από το 2013. Φυσικά, αυτό οφείλεται στην εκρηκτική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου εξαιτίας της πανδημίας.

Τα μέτρα περιορισμού εξαιτίας του νέου κορωνοϊού σε όλη την Ευρώπη έχουν οδηγήσει σε αύξηση των ηλεκτρονικών αγορών και αυτό οδήγησε σε ρεκόρ απορρόφησης αποθηκών στη Γηραιά Ήπειρο.

Τα δεδομένα σχετικής έρευνας, τα οποία συγκεντρώθηκαν, αναλύθηκαν και δημοσιεύθηκαν από την Comprar Acciones, δείχνουν ότι πέρυσι δαπανήθηκαν 38,64 δισεκατομμύρια ευρώ για επενδύσεις σε logistics σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Η χρηματοδοτική μίσθωση αυξήθηκε κατά 69% πέρυσι, καλύπτοντας συμφωνίες συνολικού ύψους 1 εκατομμυρίου τετραγωνικών μέτρων. Μεταξύ αυτών που υπέγραψαν μισθώσεις το 2020 ήταν οι Amazon, DHL, SF Express και XPO Logistics.

Όπως αναφέρει και το ecommercenews.eu τα στοιχεία δείχνουν επίσης ότι μέχρι το τέλος του περασμένου έτους, το ποσοστό κενών χώρων όσον αφορά σε αποθήκες στην Ευρώπη μειώθηκε και βρέθηκε σε ποσοστό ρεκόρ, μόλις στο 5%.

Σημαντικές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως η Alibaba και η Amazon, αλλά και πολλοί τρίτοι πάροχοι logistics ήταν μεταξύ των εταιρειών που αύξησαν τη ζήτηση για αποθηκευτικούς χώρους και κέντρα διαχείρισης παραγγελιών που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ευρώπη.

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]

Με τον περιορισμό των μετακινήσεων σχεδόν σε όλο τον πλανήτη και κλειστά τα φυσικά καταστήματα, η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου ήταν μια φυσική εξέλιξη. Οι άνθρωποι στράφηκαν στο ηλεκτρονικό εμπόριο και αυτό οδήγησε σε μια μεγάλη δομική αλλαγή στις επιχειρήσεις.

Αυτή η δομική αλλαγή ωφέλησε τις εταιρείες ταχυμεταφορών αλλά σε κάποιες περιπτώσεις οι εταιρείες αυτές δεν είχαν προετοιμαστεί κατάλληλα για να ανταποκριθούν σε αυτές τις ανάγκες, οι οποίες αναμφίβολα αντιμετώπισαν τη μεγαλύτερη πίεση, κυρίως το διάστημα λίγο πριν από τα Χριστούγεννα και μετά το Black Friday.

Ταυτόχρονα, οι μετοχές των πολυεθνικών εταιρειών ταχυμεταφορών αυξάνονται και η τιμή τους την περασμένη χρονιά σημείωσε σημαντική αύξηση.

Στην Ελλάδα, οι 4 μεγαλύτερες εταιρείες είναι οι ACS, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier και η Speedex. Πέρα από αυτές υπάρχουν μεσαίες εταιρείες όπως η Courier Center και άλλες, αλλά και πάρα πολλές μικρές, οι οποίες όμως δεν έχουν παρουσία σε όλη την Ελλάδα.

Ήδη το Skroutz προχώρησε στην εξαγορά τής SendX και αυτή η κίνηση μπορεί να επηρεάσει συνολικά την αγορά αφού η πλατφόρμα του Skroutz ελέγχει σημαντικό μέρος των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα. Αλλά, κυρίως, αυτή η κίνηση αποτυπώνει την τάση οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να επεκτείνονται σε ταχυμεταφορές αφού αφενός μιλάμε για επιπλέον έσοδα, αλλά αφετέρου για έλεγχο της αγοράς και της ποιότητας των υπηρεσιών.

Οι πιο σημαντικοί παράγοντες στην αγορά των ταχυμεταφορών είναι η ταχύτητα και η ποιότητα της υπηρεσίας. Σε μεγάλο βαθμό η αγορά των ταχυμεταφορών όλα αυτά τα χρόνια ενδιαφερόταν για την ταχύτητα, αφού η ποιότητα της υπηρεσίας ήταν σε δεύτερη μοίρα. Το 2020 η αγορά των ταχυμεταφορών βίωσε τη μεγαλύτερη ανάπτυξη των τελευταίων δεκαετιών, αλλά και την μεγαλύτερη κρίση ταυτόχρονα.

Όμως, η αγορά ήδη αλλάζει και οι εταιρείες θα πρέπει να βελτιωθούν για να μπορέσουν να παραμείνουν ανταγωνιστικές και “ζωντανές” στην επόμενη περίοδο.

Οι απαιτήσεις θα είναι σημαντικές και οι επενδύσεις απαραίτητες για τις εταιρείες ταχυμεταφορών. Αυτό που συμβαίνει αυτή την στιγμή είναι ότι οι πολυεθνικές εταιρείες από το εξωτερικό ουσιαστικά δεν έχουν δικό τους δίκτυο σε όλη την Ελλάδα και για την διακίνηση αποστολών εντός της χώρας στις περισσότερες περιπτώσεις χρησιμοποιούν τις 4 μεγάλες εταιρείες.

Μια ακόμη παράμετρος που επηρεάζει την αγορά, είναι η μορφολογία της χώρας με τα πάρα πολλά νησιά τα οποία απαιτούν αεροπορικές μεταφορές για να υπάρχει ταχύτητα, αλλά οι περισσότερες εταιρείες σταμάτησαν αυτές τις μεταφορές και χρησιμοποιούν πλοία.

Δείτε περισσότερα στο thetotalbusiness.com

Εικόνα: Pavel Danilyuk, Pexels

Μοιραστείτε το άρθρο

[social_share googleplus="no" linkedin="yes" whatsapp="no" viber="no"]